Laut der National Association of Software and Service Companies (NASSCOM), dem Spitzengremium für Softwaredienste in Indien, wird die indische IT-BPO-Branche im Geschäftsjahr auf einen Gesamtumsatz von 73,1 Milliarden geschätzt, wobei die IT-Software- und -Dienstleistungsbranche davon betroffen ist voraussichtlich 63,7 Milliarden ausmachen. Darüber hinaus wird erwartet, dass der indische Markt für Informationstechnologie (IT) im Jahr 2010 um etwa 15,5 Prozent wachsen wird.
Anwendungsmanagement, Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen, Produktentwicklung, Anwendungs-Reengineering, Anwendungsmigration, Restaurant-CRM, Anwendungsmigration, Java-Migration,.Net-Migration, Oracle-Migration, Datenbankmigration, Verbesserung der Webpräsenz, Content-Management-System, Website-Design und -Entwicklung, E-Commerce-Lösungen, Suchmaschinenmarketing, Rich-Internet-Anwendungen usw. sind die wichtigsten Bestandteile von Informationstechnologiediensten.
Ungeachtet dessen sind IT-Service für das heutige Wirtschaftswachstum und das nationale Inlandsprodukt von entscheidender Bedeutung. Informationstechnologie in Verbindung mit Hard- und Software dient gerade dem Zweck, Dinge benutzerfreundlich zu gestalten. Darüber hinaus betrachtet jede große globale Industrie die Informationstechnologie als einen entscheidenden Teil ihrer Funktion und ihres Betriebs. Im Vergleich zu anderen Wirtschaftszweigen weist die Informationstechnologie eine erhöhte Produktivität auf.
Webentwicklungsdienste, Datenwiederherstellung, Datenübertragung, Anwendungssoftware usw. sind Teil der Informationstechnologiedienste. Zudem wird darauf geachtet, dass im technischen Lieferprozess keine Rückschläge auf wertvolle Daten entstehen und gleichzeitig die Grundzüge des etablierten Geschäftsmodells erhalten bleiben. Da die Datenmigration einen methodischen Ansatz des Dienstleisters erfordert, der zu den kostengünstigsten Ergebnissen führt.
Die Informationstechnologie bietet konkrete Unterstützung in verschiedenen Phasen des Anwendungsmanagements, d. h. vom Beginn bis zur endgültigen Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber hinaus wird vor der Auslieferung von Software eine Analyse der Branche durchgeführt und die Arbeitsleistung in jeder Phase gemessen, um eine hundertprozentige Produktivität und ein reibungsloses Arbeiten sicherzustellen. Um nicht zu sagen, vor der endgültigen Lieferung und auch nach der Lieferung kümmert sich der Dienstleister um alles.
Sobald ein Projekt an das IT-Unternehmen vergeben wird, wird erwartet, dass es Anwendungssoftware effizient anbietet, abgesehen davon, dass es den Kunden von dem langwierigen Prozess der Anwendungsentwicklung befreit. Darüber hinaus arbeiten Expertenteams des Dienstleistungsunternehmens an der Maximierung des Geschäftswerts und der Minimierung der Wartungskosten. Ungeachtet dessen stellt das IT-Unternehmen sicher, dass die Anwendung in kürzester Lieferzeit aktualisiert, erweitert und neu entwickelt, konsolidiert und angepasst werden kann.
Web Enhancement ist ein weiterer IT-Dienst, der von verschiedenen IT-Firmen angeboten wird, da kleine bis große Unternehmen eine Webpräsenz für eine bessere Leistung benötigen. Das Dienstleistungsunternehmen passt strategische Marketingtechniken für Mehrwert an und generiert Geschäftskontakte für das Kundenunternehmen. Suchmaschinenoptimierung ist eine Dienstleistung, die ein Expertenwissen über Suchmaschinen erfordert, und dafür ist ein IT-Unternehmen ein idealer Ort.